QUE ES EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO?
El mantenimiento correctivo es aquel que esta orientado al diagnóstico y reparación del equipo, cuando se presenta un problema técnico que requiere solucionar problemas operativos de software o hardware así cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un virus afecta el desempeño de la computadora.
PASOS PARA DAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE?
1. Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemos determinar es el tiempo de uso y retraso tecnológico de la computadora.
2. Luego debemos evaluar las condiciones físicas en las que se encuentra la computadora. Tenemos que tener presente que una computadora independientemente que sea antigua o moderna no puede estar instalada en equipos muy cerrados o tener libros y materiales encima y no le permitan disipar el calor que se genera en la placa base. Ya que a pesar de tener calor por dentro, debe estar en un lugar fresco no tener muchos equipos que consuman energía por que al momento de arrancar es justo cuando el disco duro sufre, porque es muy sensible a fallas de corriente.
Debemos tomar en cuenta que el servicio correctivo de un equipo de computo se realiza eventualmente o cuando falla técnica generalmente tiene una duración de 1 a 5 horas, dependiendo del problema y de la rapidez de la computadora.
Estas acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos técnicos de las aplicaciones. La corrección de los defectos funcionales y técnicos de las aplicaciones cubiertas por el servicio de mantenimiento, incluye:
• Recogida, catalogación y asignación de solicitudes.
• Análisis del error / problema.
• Análisis de la solución.
• Desarrollo de las modificaciones a los sistemas, incluyendo pruebas unitarias.
• Pruebas del sistema documentadas.
• Mantenimiento de las documentaciones técnicas y funcionales del sistema.
VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO
- Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.
- Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos.
- Mayor duración, de los equipos e instalaciones.
- Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de mantenimiento debido a una propagación de actividades.
- Menor costo de las Reparaciones.
TAREAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO
HARDWARE
· Cambio del monitor
· Cambio del Mouse
· Cambio del teclado
· Cambio de la memoria
· Cambio de unidad de CD y DVD
· Cambio de buses
SOFTWARE
· Reinstalación de sistema operativo
· Reinstalación de programas, aplicaciones y office
muy bueno !!
ResponderEliminarmuy bueno !!
ResponderEliminar